本报讯（通讯员 戴明浩）“您好，楼上又开始漏水了，我们这又吵起来了，你们快来看看吧。”一通电话让青塔街道民岳家园社区工作人员的思绪绷紧了，他们赶忙奔赴6号楼，化解一桩因房屋漏水引发的“邻里风波”。

　　打电话的居民孙女士向工作人员反映，楼上住户李先生家的卫生间此前就存在漏水情况，修复后问题还是没有得到彻底解决，两家住户因责任归属问题产生分歧。孙女士气愤之下要求李先生赔偿自己3000元，双方因此争执不休。社区工作人员就地化身“调解员”，实施冷静处理，将双方分开，分别听取他们的意见并进行劝解与疏导。

　　“我工作地点离家比较远，漏水那天没能及时赶回来，现在冷静下来想想真的很抱歉，我愿意赔偿1000元，也麻烦你们替我向楼下的住户道个歉。”在社区工作人员的耐心劝导下，李先生认识到了自己不对的地方。

　　随后，工作人员代李先生向孙女士转达了诚挚的歉意。“其实赔偿真的不重要，重要的其实是态度。那天我真的很生气，现在想想邻里之间和睦相处才是最重要的！”孙女士对李先生表示谅解，并对工作人员及时介入与协调表示感谢。至此，双方怒气平息、握手言和，并表示今后愿意继续保持良好的邻里关系。李先生积极开始维修工作，并对楼下的防水问题进行了妥善处理。不久后，孙女士又给社区打来电话：“最近都没有再漏水，感谢社区的帮忙，也多亏了楼上住户的配合。”漏水事件得到了圆满解决。