本报讯(记者 张怡飒 姜灏)近日,位于南苑西路11号院14号楼的南苑社区卫生服务中心正式开诊,补足了南苑街道无社区卫生服务中心的空白。服务中心药品全、科室全、疫苗全、医生强,拥有口腔、针灸、超声等数十项诊疗项目。宽敞明亮的就医环境,先进精准的就医设备,让19个社区、村的十万居民“近”享优质医疗服务。
智慧药房设备先进
缴费到取药最快只需十几秒
下午两点,来到南苑社区卫生服务中心,一层候诊大厅人流量已经不小,各类窗口前的医务人员有条不紊地处理着各项事宜,微笑面对每位患者。自助取号机前,大多数居民选择了用电子医保卡进行线上挂号。如今,依托医疗数字化建设,患者就医便捷度大大提高,在社区医院,也可实现挂号、取号、取药“一码”便捷就医。
南苑街道京粮悦谷社区的韩先生在二楼完成就诊后,用电子医保卡在自助机上完成了缴费。同时,在智慧药房里,自动发药柜收到系统指令后开始启动,药柜根据处方自动挑选药品,再由传送带运送至窗口,最后药师取药核对。“韩先生,请拿好您的药品,遵医嘱服用。”当韩先生缴完费来到取药窗口时,药品就已经备好了,从缴费到取药只用了十几秒时间。“我还是第一次见到自动发药柜,里面的药摆放得整整齐齐,还能自动配药,效率高,而且不易错。”韩先生高兴地说,“现在出门看病也不用带医保卡,一个电子系统就把诊疗流程全搞定。”
“智慧自动药房里的这台自动发药机是服务中心的亮点,这里可以容纳两万多盒、八百多种除去口服液等的直发药品。自动发药机配药速度快且准,将药师的双手解放出来,使他们更好地为居民提供用药咨询、药品调剂等人工服务。”南苑社区卫生服务中心主任刘焱介绍。
在一层全科诊室外的“健康小屋”里,一位阿姨将胳膊伸进了全自动血压仪圆形的袖带气囊,开始测量血压,不一会儿,仪器自动报出了血压数据。在这里,患者还可以在智能化仪器上自助测量身高、体重,为身体状况建立基础档案。
科室布局贴心便捷
“一对一”家庭医生守护健康
南苑社区卫生服务中心服务面积共5940平方米,就诊区域有3层。3月8日上午,2层预防保健科的候种厅里人多但不嘈杂,抱着孩子的家长们在安心等待疫苗接种。四周墙壁上是蓝色调的海洋主题彩绘,画里的海豚、螃蟹生动可爱。稍微大一点的孩子在游乐区玩耍,大厅一片温馨静谧。“中心以人文友好、服务友好为出发点,打造出轻松愉快的就医环境,希望可以让孩子们不再恐惧来医院。”刘焱说道。
“除了孩子们,来社区医院就诊的大多都是老人,在整体布局上,我们将老人的需求放在首位。”刘焱说,考虑到老人上下楼不方便,中心将全科诊室、放射科、B超室等老人常需的科室规划在1层,将预防保健科、儿科、眼耳鼻喉科、外科、口腔科等设在2层和3层。
在为老服务细节上,服务中心也诚意满满,分别在显眼的位置张贴了辨识度高的楼层总索引、通道分流、地标指示等标识牌,为就诊患者提供放大镜、轮椅、一次性纸杯等便民设施。同时,还设置了无障碍通道、洗手池、厕位,防滑地胶和地板……居民的就诊体验更加舒心便捷。
此外,中心还立足于医院的“社区养老”功能,携手街道为老人提供全周期诊疗服务。在自助机挂号的“选择科室”页面,“家庭医生工作室”选项吸引了不少老人注意,老人们可以在此预约自己的“一对一”家庭医生,定期进行医疗和康复护理。
据悉,“家庭医生工作室”采用家庭医生团队服务形式,依托卫生服务中心和各个社区,为居民提供疾病诊疗、健康教育、健康咨询、签约回访等服务。每个团队有4到5人,由全科医生、社区护士、中医医师、保健医师组成。“通过家庭医生的服务,希望可以让常见病、慢性病早预防、早发现、早诊断、早治疗,把服务送到患者家门口。”刘焱说,目前中心与南苑街道“医社联合”,已经有692人进行了健康签约。
诊疗信息早知道
中心仪器配备及科室设置:
中心为满足居民日常体检及治疗需要,配备了飞利浦Affiniti70多普勒彩超机、DR拍片机(立柱式)、日立3500全自动生化分析仪、迈瑞H-50糖化血红蛋白仪、智能一体化身高体重秤,人体成分分析仪、骨密度仪、全自动血压计、心电监护仪、除颤仪、洗胃机、吸痰器、制氧机等设备。
中心一层科室:全科诊室、西药房、检验科、注射室、输液室、急诊室
中心二层科室:保健科、精防
中心三层科室:中医诊室、针刀室、按摩室、口腔诊室、草药房
服务内容:
中心临床科室齐全,设置有全科、预防保健科、口腔科、中医科、外科、影像科、检验科、药房等。
全科提供基本医疗、健康档案、疾病筛查、慢病管理等公共卫生服务。
预防保健科提供免疫规划、妇女与儿童保健、疫苗接种服务。
口腔科提供口腔修复、口腔种植、口腔正畸、儿童牙病治疗等服务。
中医科可开展中草药、针灸、艾灸、推拿、理疗等多项中医诊疗服务。
外科可提供清创、换药,急、慢性疼痛疾病治疗等服务。
影像科包含放射和B超。放射科可提供头、胸、腹、腰椎及各骨关节,骨外伤等影像诊断。B超可提供腹部、妇产、腔内、心脏等超声诊断。
检验科可提供35项生化项目、17项免疫项目、血常规、尿常规及甲流、支原体抗原等检验服务。
药房可满足广大居民日常用药需求。
营业时间:
周一至周五:
8:00-20:00全科、药房、收费处
8:00-12:00、13:00—17:00预防保健科、口腔科、中医科、外科、影像科
8:00-17:00检验科
周六、周日:
8:00-17:00全科、检验科、药房、收费处
咨询电话:67956958
保健科电话:67956956