本报讯（通讯员 孙皓）群众心上的小事,是服务群众的实事。一直以来，五里店街道坚持从细微工作中入手，想群众之所想，急群众之所急，不断打通服务群众的“最后一公里”。

　　统一收费标准

　　近日，程庄路16号院社区网格员在日常巡查时，遇到了在充电车棚充电的居民反映：“小区内的充电桩收费太高了，而且每个点位收费标准都不一样。”

　　听到居民诉求后，网格员向社区书记反映此事，社区高度重视，第一时间安排社区工作人员分别以网格形式扫码查看每一个充电桩接口收费标准，同时上报至街道城管办与三方安装公司相关领导进行沟通。经过多方不断协商，社区与三方公司协商制定了统一收费标准。三方公司立即安排维修人员进行实地维护检修。

　　同时街道、社区每天紧盯整改进度，经近2周的共同努力，社区内所有充电桩费用降至最低标准，有效节省了社区居民的充电成本，让居民得到了真正的实惠。

　　畅通居民通行

　　“单元门口有一层台阶，每次经过都很容易被绊一下，你们可以过来看一下吗？”居住在西幸福街小区2号楼2单元的张阿姨向东安街头条社区书记陈琛反映道。

　　东安街头条社区充分发挥党组织先锋模范作用，努力为居民办好事、办实事。“楼里有不少年纪较大的居民，一不注意就容易崴脚，这层台阶存在很大的安全隐患，立即整改！”社区党委高度重视，立即召开议事协商会，随后决定使用小额经费对楼门口的路面进行优化补修。

　　确定维修方案后，社区立即联系施工方进行补修，并在微信群、单元公告栏发布公告，提前告知居民。仅用了2个小时，单元门路面焕然一新，“以前出门要格外小心点，哪像现在，平平整整，再也不用担心了。”居民的出行环境得到了改善，畅通了居民回家的路，受到大家的一致好评。

　　帮老人定制轮椅

　　叮铃铃、叮铃铃……“喂，你们可以帮我个忙吗？我腿脚不方便，儿女也不在家，我想申请一个轮椅，但是又不会操作手机。”近日，北大地西区社区一位高龄老人通过社区书记联系卡拨通了社区书记刘舒翊的电话……

　　“每一件事关人民群众切身利益的事，都是我们要认真对待的大事。”社区书记刘舒翊说道。了解到老人子女也都不方便后，为尽快解决老人需求，社区主动承担起责任，入户老人家中，通过网络平台为老人申请轮椅。经过一系列的申请和审核流程，轮椅最终顺利获批。没过多久，轮椅快递到了社区居委会，工作人员第一时间将崭新的轮椅送到老人家中，现场为他安装轮椅，讲解轮椅的使用操作方法。

　　老人看到崭新的轮椅时，脸上露出了感激的笑容。他表示，有了这辆轮椅，自己出行将变得更加方便，生活也将更加美好。