本报讯 和义街道始终坚持“向前一步”的工作理念，强化主动治理、未诉先办，将辖区居民的急难愁盼问题解决在“开口”之前。

　　雨箅子损坏，速换

　　近日，和义街道东二社区的工作人员在日常巡查中发现垃圾楼南侧出行路的雨箅子出现破损问题，卡口外面道路坑洼不平，不仅给居民出行带来了不便，也存在一定的安全隐患。

　　和义街道城管办即刻响应，组织科室人员就此问题进行现场查看，根据现场情况，协调专业施工人员对道路坑洼进行修补与加固，并更换新雨箅子。天气炎热，为感谢工人们的辛苦付出，在施工过程中，东二社区送来了矿泉水，为工人们消暑降温。经过修补与更换，雨箅子平稳牢固，路面变平整，坑洼消失了，为居民的出行安全提供了保障。

　　路面破损，速补

　　8月9日上午，东一社区工作人员在小区巡查时，发现一区8号楼与14号楼之间的路面破损，有两处大洼凹，存在通行隐患。

　　社区工作人员立即与物业公司相关负责人进行沟通协调，督促其安排施工，在短时间内将路面进行了平整修复。路过的居民纷纷表示，修复好的路面不仅更加整洁干净，出行也变得更安全了。

　　下一步，和义街道将持续强化日常巡查检查机制，发现问题提前一步，解决问题向前一步，积极将“接诉即办”向“未诉先办”延伸，努力为居民打造和谐宜居的辖区环境。