熊云霞，女，64岁，居住于东高地社区。

　　熊云霞是东高地社区的一名退休职工，是出了名的热心肠。社区接到12345投诉，说小广场有人晨练扰民，她在旁边听见了，第二天凌晨不到5点就到小广场“蹲守”，和晨练的居民一块锻炼，一边锻炼一边劝，和平解决了问题。58栋的张阿姨90多岁，腿脚不便，可偏偏就爱吃馒头，熊云霞背起一袋20斤的面粉一口气就爬上了5楼，进门放下面袋子，撸起袖子就开始和面，借着发面的工夫，还把张阿姨家的油烟机灶台里里外外给擦了一遍。这样的例子数不胜数。

　　熊云霞是为老服务探访团的骨干，11年来，给高龄、独居老人买菜、开药、拆洗被子，给瘫痪在床的老人换洗衣服、梳头、剪指甲，让老人干干净净、精神焕发。疫情防控期间，核酸检测的队伍中一直活跃着她的身影，“请您保持间距，戴好口罩，准备好身份证，请大家不要拥挤，要有序排队。”碰上排队时间长，有的居民不理解，抱怨、推搡也在所难免，她总是轻声安抚对方急躁的情绪。

　　在敲门行动中，她协助社区工作人员逐楼、逐户上门排查登记、封控小区，帮助发放爱心包。汗水沾湿了她的衣衫，但那双温柔的眼睛，始终散发着温暖亲切的光芒。