本报讯（通讯员 孙皓）“小区里乱扔垃圾”“下水道堵塞需要清一下”这些身边的服务联系着千家万户，关系着群众的幸福生活。为进一步强化物业服务工作，形成基层共建共治合力，2023年起，五里店街道成立由21家物业单位组成的物业联盟，通过培训、引导、监督、考核等形式开展系列工作，推动物业管理不断规范化、精细化，使得物业管理与小区治理深度融合。

　　知识赋能 促服务水平再提升

　　“小物业”连着“大民心”,为提升物业服务治理水平，五里店街道为物业联盟各成员单位定制“专属赋能包”，通过“一季度一学习”“一学习一实践”，对条例、案例进行系统学习分析，提升物业管理水平。自培训开展以来，对《民法典》《物权法》《物业管理条例》等法律法规进行系统培训，切实提高了理论及工作水平。此外，根据个别社区治理需求，为进一步提升业委会、物管会的依法履职意识，还开展专题培训。

　　“通过对条例的再学习，明确了物业、业主、社区、街道多方的关系；通过对案例的学习交流，也丰富了治理经验。”盛兴物业工作人员说道。

　　交流借鉴 促管理方法再优化

　　“听取了老山街道社区治理方法后，受益良多。这些好经验好做法值得我们汲取，争取运用到实际工作中，做到更好地查民情、听民意、解民困。”相关工作人员说。为提高物业服务品质，开拓视野，创新理念，五里店街道积极对接资源，为社区、物管会搭建“走出去”的学习平台，提升社区人员队伍专业素养和工作能力。

　　近日，街道组织社区工作者、物业企业负责人等48人赴石景山区老山街道进行了学习交流。通过参观老山街道物业服务情况，围绕社区绿化、电瓶车停放、宠物管理等问题向老山街道“取经”，并就基层治理工作进行深度交流，聚焦物业管理等难点问题交换思路。

　　积极落实 促服务品质再升级

　　“自物业联盟成立以来，串联起社区党组织、共建单位、物业公司、志愿者服务队等多元主体，健全了基层治理体系，提升了辖区居住环境和生活品质。”社区办副主任介绍道。

　　在汛期来临前，为进一步提高辖区排水设施运行能力，及时排除汛期安全隐患，街道物管会成员充分发挥示范带动作用，引导辖区单位制度化开展“清管行动”。同时，社区党委做好宣传动员工作，动员社区积极参与“社区清管”活动。

　　在和风四季社区，物业单位主动作为，将居委会门前的斜坡修复，方便骑电动自行车和行动不便的居民前往社区办理业务。“别小看这一点变化，给我们进进出出带来了大方便。”社区居民张阿姨说道。