本报讯（通讯员 高阳）近日，云岗派出所将一名身体较虚弱且疑似患有老年痴呆无法正常与人交流的老人送到丰台区救助管理站，站值班人员随即安排了老人的食宿与看护，并协助派出所一同寻找老人的家人。

　　民警对老人进行了人脸识别及走失人口DNA比对，但并未核实出该老人身份。当夜区救助管理站值班人员将此情况及时向带班站长进行汇报，救助管理站寻亲工作组立即开始了寻亲工作。

　　次日，今日头条寻人专栏开始向老人走失地点附近大规模推送寻亲启事，寻亲专员尽可能地与该老人交流，希望通过老人的只言片语、口音及行为习惯得到一些有用信息，老人的寻亲启事同时也发到全国多家寻亲机构。到了下午，好消息纷纷而来，在众多的疑似反馈中，多年前一条陕西省汉中市走失人口报案的信息引起工作人员注意，走失人张某文的照片和受助老人的照片相似度较高。区救助管理站联系到属地公安机关请求核实，但由于张某文在户籍中没有任何亲属，使核实工作变得更困难。经过寻亲相关工作人员不停歇地联系走访，最终找到了当时的报案人即张某文多年前的邻居，确定了受助老人正是张某文。

　　自对张某文寻亲工作开始至成功，用时不足48小时。丰台区救助管理站工作人员说：“借力科技化、信息化等多种手段，依托多种寻亲渠道，让科技赋能寻亲，让救助更有温度，进一步推动了新阶段救助管理工作的高质量发展。”