本报讯(通讯员 赵琪)“这厕所没灯,我们怎么上厕所啊。”一天晚上,东铁匠营街道木樨园第一社区居民反映西木樨园平房区公厕夜间没有照明,由于平房区大部分居民都需使用公厕,公厕夜间照明设施不能正常运行给周边居民生活带来不便。
为快速解决照明问题,木樨园第一社区第一时间实地走访问题点位,迅速与街道城乡办进行联系,协调应急队伍对公厕提供应急照明,同时积极与诉求居民取得联系,随时告知问题处理进度,方便居民对公厕照明情况进行监督。应急照明迅速启用,西木樨园平房区公厕恢复照明。
在保障了居民需求后,街道应急队迅速查找问题原因,发现此次故障是由于周边区域无法接入电源以供照明。在成功接入电源前,决定采用应急灯作临时照明。工作人员需每日在白天对应急灯进行充电,并在晚间将其悬挂于公厕内,以保障居民在夜间的正常如厕需求。