本报讯（通讯员 李彤姝） “我家的下水管道又堵啦，污水从厨房冒出来了，满地的脏水，家里只有老人在，我们暂时赶不回去，赶紧帮我们想想办法！”近日，久敬庄社区接到二区17号楼4单元居民投诉，社区干部第一时间联系诉求人，核实了解情况。社区居民反映，此楼始建于2000年，下水管道由于年久老化，堵塞反水问题经常困扰楼内住户，以往物业会用高压水车进行简单疏通，反水暂时解决，勉强可以正常使用。但是此次反水问题尤为严重，已经严重影响居民正常生活。

　　面对居民诉求，久敬庄社区党委高度重视，社区干部前往居民家中安抚老人情绪。由于小区正处于新老物业更替时期，为保障居民正常生活，社区党委决定启动应急机制，使用党组织服务经费开展工作，立即联系专业维修公司开展排查。在深入排查堵塞点位后，维修公司对整栋楼涉及18户居民的下水主管道展开紧急疏通和清洗工作，并将腐蚀破损的管道进行了更换，彻底解决了长期困扰居民的管道堵塞导致污水反水问题，解决了居民的烦心事、揪心事。

　　“居民的事就是我们的事，居民生活舒心，我们工作起来也更顺心。”久敬庄社区干部说道。